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俄罗斯市场活力有余,增长不足?物流能力成痛点

2019-09-07 点击:1192

这些作品正在逐步改善。俄罗斯人现在可以从各种本地支付方式中进行选择。俄罗斯的国内电子商务平台正在建设仓库并利用技术改善物流。此外,办公室和储物柜的新形式交付已经出现并且很受欢迎。但是,由于经济不景气,该国的电子商务销售增长缓慢。

根据俄罗斯研究公司Data Insight的数据,预计2019年俄罗斯实物商品的在线销售额将达到220亿美元,预计今年跨境销售(进口)将达到70亿美元。

购买驱动力

俄罗斯产品质量相对较差,价格较高,因此优惠价格是俄罗斯跨境电子商务交易的主要推动力。 Knowledge of Knowledge和Yandex.Market在2018年进行的一项调查发现,近60%的受访者表示他们选择在线购物,因为它比离线便宜。额外的折扣和免费送货也是俄罗斯消费者购买的驱动因素。

俄罗斯人最常在网上购买的商品是消费电子产品,服装和配饰。大多数消费者在25至34岁年龄组。

俄罗斯国内电子商务公司

根据Data Insight的数据,2018年俄罗斯国内电子商务市场的实物商品销售额为180亿美元(含增值税)。前四大在线零售商占总销售额的27%。目前,俄罗斯电子商务部门的分量仍然分散。目前,没有一个行业巨头可以“带头”。此外,排名第一的Wildberries和Citilink在2018年的销售额超过10亿美元。

2018年,时尚电子商务Wildberries和销售电子产品的DNS-Shop的销售额分别增长了74%和83%.Wildberries连续三年成为俄罗斯网上商店的领导者,并且正在扩展到家用电器领域。该公司使用扩大的产品线和增加的提升点来推动增长。在2019年的前三个月,Wildberries开设了800个新的接送点,总数达到了3,700个。 Wildberries成立于2004年,现在有一名工作人员。

多渠道播放器Citilink在莫斯科拥有20多家门店,其网站专注于消费电子产品和家用电器。

臭氧在2018年9月转变为电子商务平台,现有6,000名卖家。该公司2013年的收入增长率为73%,并且正在大力投资建立其物流合规能力。

Yandex是一家大型俄罗斯跨国公司,专门从事与互联网相关的产品和服务,包括电子商务。 Yandex市场集团成立于2018年,是Yandex与俄罗斯银行Sberbank的合资企业。该小组由三个实体组成:Yandex.Market,Beru和Bringly。

跨境电子商务

AliExpress目前在俄罗斯市场占据主导地位,其次是天猫。全球快递订单由Rookie Logistics交付给俄罗斯买家。

2018年9月,阿里巴巴与俄罗斯互联网公司Mail.ru结盟。这两个合作伙伴旨在建立电子商务,社交和游戏的生态系统。其他投资者包括俄罗斯电信公司MegaFon和国有俄罗斯直接投资基金(RDIF)。此外,在过去的一年里,土耳其电子商务卖家逐渐进入俄罗斯市场。

73%的跨境贸易货物由俄罗斯邮政提供。根据调查,跨境交易的交付时间约为三周。但俄罗斯主要城市的消费者希望在三到五天内收到货物。俄罗斯繁琐的物流流程仍然是跨境电子商务的障碍。许多国际卖家雇用当地的物流合作伙伴来指导这一过程。

付款

对于俄罗斯的国内交易,交付付款(通过现金或借记卡)仍占主导地位,占电子商务支付的70%。国内交易的其他支付选项包括国家支持的银行卡Mir和Yandex.One和WebMoney等电子钱包。但是,由于消费者对电子商务的信任度提高以及其他支付方式的可用性增加,交付支付的比例正在下降。

大多数外国卖家不提供货到付款服务。对于国际交易,俄罗斯消费者使用借记卡和信用卡或其他电子支付方式进行预付。 Apple Pay,Samsung Pay和Google Pay于2016 - 2017年进入俄罗斯市场。在2018年,大约15%的在线消费者使用这些支付方式,其中大多数是城市地区的智能手机用户。

提示

大多数俄罗斯人的收入都很低。因此,AliExpress销售的全系列低价中国商品对他们非常有吸引力。俄罗斯消费者通常从AliExpress购买商品并在Avito(类别信息发布平台)上转售。灰色市场巨大,其交易量多次超过官方电子商务市场的实物商品交易数量。

自2019年1月以来,俄罗斯已将个人国际免税购买的门槛从1,000欧元降至500欧元。对于超过500欧元的部分,政府征收30%的税。俄罗斯政府正在考虑再次减少金额。

据研究公司Ecommerce Foundation称,2018年,俄罗斯的平均个人在线跨境购买交易仅为25美元。

(编译/雨果网谢欣欣)

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