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从产品到平台再到生态,一文看懂平安科技智能认知进化史

2019-09-03 点击:1350
从产品到平台再到生态,我了解平安科技智能认知演化的历史

产品如何从零开始走向卓越?平安科技人工智能认知产品团队总经理宋晨可能是最适合回答这个问题的人。

平安科技人工智能认知产品团队总经理宋晨

在过去的广东高考网站上,平安π智能测试产品帮助当地教育局节省了80%以上的人工成本。平安的智能认知生态迎来了又一次新的升级,让我们跟随宋辰了解平安的“前世生活”的智慧知识。

和平π史前

“平安π的发展是一个自然过程。”宋辰深深地望着远方谈论和平。很难掩盖他对孩子们的热切期望。

那时,2016年,阿尔法狗刚刚战胜了九段球员李世石。首都的热浪掀起了人工智能飓风,山雨的高潮即将来临。今年被称为“人工智能的第一年”。与此同时,平安一直在探索使用人脸识别技术来改善金融机构的风险控制。同年,平安科技的人脸识别技术实现了全球首次6分钟的整容。在C位置出现。

次年7月,《新一代人工智能发展规划》发布了高潮,人工智能就像塔顶,朝圣者都在山下。平安在人脸识别领域的探索在纵向和横向都逐渐演变。

在垂直方向上,经过人脸识别公共测试集LFW(LabeledFaces in the Wild)评估,识别精度达到99.8%,技术上已进入世界第一梯队。

在水平方向上,人脸识别应用程序逐渐蓬勃发展。在不到一年的时间里,有超过200个面部识别场景,包括金融风险控制,医疗保险和社会福利保护。

近两年来,平安已经完成了产品生命线的前两个阶段。从实验室阶段到集成软件平台的过渡。在宋晨看来,平安的真正转型必须经历更加泥泞的“技术整合 - 平台易用 - 系统中间的智能认知系统”。他追求的目标不仅仅是单一的产品维度,而是一个智能认知生态系统,跨越山脉和海洋到人群的浮动地方。

道路在过去的潮汐中匆匆而过。

那些留下来的人往往“非常铁杆”。

怎么“难”有温度?

宋辰不喜欢谈论太空的战略。他的计划往往准确到每一步。然而,他没有过度看到“狼性”。与宋晨相比,他喜欢强调人工智能业务的重点,热情和投资。他把几乎所有人工智能的温度都用在了团队专注的“降低成本和提高效率”上。宋琛的实用主义和他年轻的面孔形成了一种错位,曾经让人想起年轻人过早举行的浸泡杯子。不过,这杯“真香”。

在2018年,在斜坡的中间位置,膨胀的泡沫处于一个破碎的前奏中,疲惫的竞争对手挤在撤退的边缘。今年,我们欢迎人工智能年。然而,窗外越多,房子就越安静。宋辰正在思考如何实现和平π。

在宋辰看来,解决这个问题的核心思想可以概括为四个词:用户的视角;判断有效性的标准是他的口头禅:降低成本和提高效率。

宋晨首先关注内部发展效率问题。过去,它仅限于短暂的项目周期和紧迫的时间,产品到应用程序通常在强耦合下完成。一般来说,“代码写死了,不能改变。”当你下一个项目时,一切都从头开始。

“这就像老师教学生做问题一样。通常老师教授一套标准规范和步骤,而优秀的学生通常喜欢用自己的方法来解决问题。“

在过去,团队是好学生,勤奋,聪明,并有一套自己的方法。但是,缺点是它不适用于其他学生而且无法复制。这么好的学生总是好学生,但他们不能成为老师。宋辰要求“好学生”升级为“老师”,这意味着产品必须标准化,必须与申请脱钩:“你”是“你”,“他”是“他”,合起来成为一个“我们”并保留一个独立的人格一旦分开。这种脱离是宋辰所追求的状态。更重要的是,这是建立安全的π智能认知系统的前提。

很快,解耦取得了初步成果:平安π建立的智能认知中间平台的标准化运作能力可以达到60%-70%,其余30%-40%是个性化定制的空间。对于用户而言,成本的显着下降是最明显的结果。

高级“年轻人”

在平安科技内部,智能认知技术进入了时代和时代,声纹识别的准确率达到了99.7%,OCR在国际比赛中的认可获得了世界冠军奖杯。唇语识别,微表情识别,语音,语义等技术在商业环境中积累了丰富的实践经验。

价值链中的问题。

基于这些观察,Pingπ逐渐转变为综合能力应用平台。到2019年中期,平安π构建的智能认知中间平台集成了20 + AI算法功能,如面部,声纹,OCR,生命体,唇语,语音和语义。最初分散在平安科技内的人工智能储备通过平安π汇总,并组装成一个强大的人工智能综合能力平台。通过标准化运作,可以有效地建立集团的五个生态圈。

那么从综合服务平台到中国台湾生态系统有多远?在宋晨的早晨,它仍然是一个“善用”,“有用”的标准是什么?首先,它很轻。

线路逐渐成熟,和平π从技术整合到产品易于使用。

这对于π是安全的,如龙入海,标准化产品操作,实现现场的快速复制。现场应用程序迅速从200增加到400多个。例如,平安π智能建筑解决方案不仅登陆了PAFC和技术南山工作场所,而且还应用于平安财产保险,平安银行等近100个工作场所。和财务账户。其中,平安银行上海分行70家网点均实现了面对面的访问控制,越来越多的专业公司工作场所逐渐被访问。

在过去的广东高考网站上,平安π智能测试产品帮助当地教育局节省了80%以上的人工成本。

可见的成本降低和“有用”不能说谎。

中泰的生态气候正在成为一种气候

宋辰更愿意将中间站理解为培养皿。在这个文化菜中,平安π综合身份验证平台和感知对象融合平台是容器,技术算法是原料,发酵产品是合作伙伴,最终结果是智能认知生态系统。

宋辰说π是无限延伸的概念。命名为安全π,这意味着随着计算能力和场景的增加,Pingπ的感知将无限增加。此外,π实际上承载着宋辰对广阔的和平生态的理解。

事实上,综合金融本身就是一个自然生态系统,它涵盖了生活,管理和管理的复杂需求。以人们最依赖的社区为例,以物业管理为切入点,平安可以做的不仅仅是智能门禁系统和社区数字化管理。例如,对于财产基金的结算,金融服务的嵌入是理所当然的。对于人口而言,医疗保健与养老金之间的自然关系,使企业更加高效和顺畅。这是平安opening开放的时间窗口,是平安“金融+科技”建设的独特生态优势。

在平安的内部生态建设中,中国和台湾的智能认知能力不仅赋予了集团各个专业公司的权力,而且为集团内部的专业公司提供技术支持,为五大生态圈的建设提供了动力。平安π在平安智慧城,财务会计师,平安医疗保险科技和平安市分行等创新技术子公司中有多个项目。

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